1. Оператор
LuckyBear управляется Bridge Technologies B.V., company registration number 160264(0), зарегистрированной по адресу Dr. M.J. Hugenholtzweg 25, Willemstad, Curaçao. В материалах бренда указана licence OGL/2024/431/0231.
2. Право на использование
Пользователь может пользоваться сервисом только если достиг установленного законом возраста и онлайн‑гемблинг разрешен в применимой юрисдикции. Пользователь самостоятельно отвечает за соблюдение местных законов.
3. Аккаунт
Регистрационные данные должны быть точными и актуальными. Один пользователь может иметь только один аккаунт, если иное прямо не разрешено платформой. Учетные данные нельзя передавать третьим лицам.
4. KYC и AML
Для подтверждения личности, возраста, источника средств или проведения транзакций оператор вправе запросить документы и дополнительную информацию в пределах применимых требований.
5. Депозиты и вывод
Доступные методы, лимиты, комиссии и сроки отображаются в кассе. Оператор не предоставляет кредит для ставок. Вывод может быть приостановлен до завершения необходимых проверок.
6. Игры и ошибки
Правила и таблицы выплат конкретной игры являются частью условий участия. При технической ошибке, неверном отображении коэффициентов или системном сбое применяется процедура, установленная полными правилами платформы и поставщика игры.
7. Бонусы
Для каждой акции действуют собственные сроки, wagering, лимиты ставок и ограничения по играм. В случае конфликта специальные правила акции имеют приоритет для этой акции.
8. Ответственная игра
Оператор может применять меры ограничения доступа, если это требуется правилами ответственной игры или законодательством.
9. Жалобы
Сначала обратитесь в службу поддержки с описанием проблемы и идентификаторами операции. Дальнейшая эскалация выполняется в соответствии с действующей процедурой оператора и требованиями регулятора.
10. Изменения
Условия могут обновляться. Перед использованием сервиса проверяйте актуальную редакцию на игровой платформе.

